买车去4S店，买机器东说念主去哪儿？

8日，2025寰宇机器东说念主大会将开幕，位于北京亦庄的全球首个具身智能机器东说念主4S店ROBOT MALL（下称机器东说念主4S店）届时将风雅亮相。四肢“机器东说念主10级青睐者”，中新经纬日前来到机器东说念主4S店提前望望齐有啥。

以下为小编自述：

伴随类机器东说念主好玩兴趣，可冲！

早上9点，我抵达机器东说念主4S店，将手掌贴在感应区，两扇玄色大门拉开后，映入眼帘的是一只宏大的吊顶机械臂——悉数4S店的科技感氛围蓦的拉满。

机器东说念主4S店大厅 中新经纬 谢婧雯摄

在一层，我起先被一款商汤科技的“元萝卜”围棋机器东说念主眩惑。据4S店“领航员”先容，这款机器东说念主不错自主和东说念主对弈围棋或五子棋。“它也不错竣事好友约战，让你远处的一又友在微信小纪律上适度棋盘，他来操作，尽头于云棋战。”

在“领航员”的率领下，我选择计帐选项，“元萝卜”便驱动打理上局残棋，它会在捡完五颗棋子后自动分装蛮横两盒。我了解到，第三级难度现在还无探馆者对弈胜仗，于是选此模式挑战。效力，在对战24个回合后，它赢了，这款身价3820元的围棋机器东说念主给我上了第一课！

袖珍桌面AI机器东说念主 中新经纬 谢婧雯摄

逛完一圈不错发现，该家4S店展出的机器东说念主智能化进度较高，To C端（面向个体消耗者）的居品中儿童伴随类机器东说念主占相比大。展出的除了陪玩棋战机器东说念主，还有好多不错辅导语音对话的袖珍桌面AI机器东说念主，以及会舞蹈、能承重10公斤～50公斤的机器狗。二层还展有踢足球机器东说念主、投篮机器东说念主，它们的“投”“射”精确度齐让东说念主咋舌。

我把稳到，一层展示的好多袖珍桌面AI机器东说念主在价钱方面相比亲民，使用消耗券后价位大多处于399元～3299元之间。销售司理孟炎培告诉我，这些伴随类的机器东说念主现场销售单量更高些。

看中了奈何买？

在4S店心动了，若何把机器东说念主带回家呢？

在桌面AI机器东说念主展区，孟炎培指着商品标牌上的二维码先容，扫码之后，线上会自改革出一个京东商城的长入，系统会把柄客户的抽象情况保举国补，有可能会出现比使用门店优惠券更低的价钱。他还提到，为了保证寰球消耗的方便性，门店准备了好多POS机。

我了解到，门店现在提供给C端用户的满减消耗券最大额度为满10000元减1500元，对B端（企业端）客户最高优惠为单笔满500万减少25万元。优惠券到店领取即可，每天提供的数目较为充裕，消耗者先到先得。

而对于机器东说念主的配送样式，孟炎培暗示，如果主顾就地下单的居品还有库存，商务专员阐发完结和会知库管东说念主员，由其从3楼库房取货送至消耗者手中；莫得库存的居品则会有京东物流当日（北京地区）配送到家。“可能您二位还没到家，机器东说念主还是到家门口了。”

物化5日晚上，该家4S店TO C端的居品类别接近20种，每个面容库存有5台～6台。孟炎培称，近两日还会有多数机器东说念主居品运载过来。

购买TO B端的大型具身智能机器东说念主居品，历程则有些不同。孟炎培先容，要是企业购买，4S店会先把柄政府提供的补贴核算最终价钱签署销售合同，之后安排厂商发货，在本年11月30日前完成请托。孟炎培裸露，现在4S店与各家企业达成意向合同的总金额已接近1000万元。

  大型具身智能机器东说念主居品 中新经纬 谢婧雯摄

个东说念主消耗者如果思购买价钱斯文的大型机器东说念主，在与4S店签署完订购公约后，厂商会接到派单，把柄消耗者所需机型决定请托周期。在请托前，消耗者需要分批次支付一些款项。

据现场了解，线下购买的居品，价位在1000元～3000元间的，质保时期为一年。京东商城上购买的居品出现问题后，关联4S门店东说念主员或京东客服均可。门店东说念主员接到反映后，会先和主顾而已关联阐发故障原因，然后安排快递将机器东说念主取回维修后再将其邮寄回主顾家。

4S店，“体验”是关节

机器东说念主4S店“领航员”先容，ROBOT MALL是将机器东说念主前台时代展示、专科运维保险和弥远的互动体验以及专科处事集成于一体的翻新平台。

据北京亦庄官方微信公众号，全球首个具身智能机器东说念主4S店由北京经济时代建立区（北京亦庄）打造，落地北京市机器东说念主产业园（亦庄）。

我在探馆时了解到，机器东说念主4S店一层“智造甄选区”打造了繁密机器东说念主的展销专柜，侧重真理真感性和科普性展示；二层“明天互动区”主要面向学生和家庭，不错体验与机器东说念主同场竞技；三层“聪惠维保区”展示若何为机器东说念主换件、会诊和运维；四层则是洽谈区，用于召开机器东说念主关联会议及深度购买意向的客户洽谈。

机器东说念主4S店里机器狗正饰演 中新经纬 谢婧雯摄

孟炎培在展示过程中庸我说，到4S店现场购买机器东说念主与线上购买最大的不同即是线下提供1V1专属销售参谋人处事，参谋人大约详备磨真金不怕火居品功能、给主顾播放教学视频。此外，有些需要如期保重的机器东说念主，参谋人也和会知若何进行老例禁绝。

孟炎培暗示，现在门店客单价处于较高等位。“咱们但愿营造的科技感以及给客户处事的嗅觉，并排于豪华汽车品牌4S店，起码（对标）BBA（飞奔、良马、奥迪）级别。”

据不雅察，门店中价钱较高的机器东说念主主要为工业级、医用级和东说念主形机器东说念主。现场罗列的优必选分拣机器东说念主Walker S补贴价为97.2万元、唯迈医疗血管介入机器东说念主补贴价为1490万元、加快进化东说念主形机器东说念主Booster T1补贴价为19.5万元。

机器东说念主4S店负责东说念主王一凡以为，东说念主形机器东说念主量产之后，销售、展示、维修的需求驱动出现，机器东说念主4S店能提供一站式的治理决议。他裸露，机器东说念主4S店2.0版块想到打算在11月底于北京亦庄汽车产业园开业亮相，1.0版块的板块式展示届时将升级为千里浸式体验。此外，2.0版块将充分运用空间，容纳更多企业。

“咱们这个4S店就像汽车4S店雷同，正如汽车好不好开，试乘之后才知说念。”王一凡说。

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作家：谢婧雯